大发娱乐城存取款常见问题答疑

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我如何才能够向我的帐户存款？

在您存款之前，您必须要先下载大发娱乐城软件。要得到详细的下载与安装步骤，请您浏览大发娱乐城的“游戏下载”页面。当您下载好我们的游戏之后，您必须要先开设一个真钱帐户。在建立好真钱账户之后，您的电子邮箱将会收到我们系统给您的用户名与密码，然后您就可以开始存款。

• 1.开始运行大发娱乐城的软件程序，然后请选择“真钱模式”。
• 2.请在登录窗口内输入您的用户名和密码。
• 3.请选择大厅左上端的“出纳”，然后点击“存款”按钮。
• 4.请选择您需要的存款方式。

人民币玩家用借记卡方式如何存款？

请您在客户端中选择“出纳柜台”，进入后选择“存款”，点击“借记卡”填写存款金额后，点击“存款”，系统会转接到网上银行界面，在“银行清单”中选择您的存款银行名称，点击“提交”。然后按照提示操作就可以了。请注意如需要使用借记卡存款，您需要确保您的借记卡已经开通了网上银行。

用人民币借记卡或者Payuniq方式存款的玩家如何提款？

如果您是使用借记卡或者Payuniq方式存款人民币，请选择使用电汇的方式来取款。首先请在“出纳柜台”-“取款”-“电汇”中用拼音填写提款申请。申请成功之后，如果您是首次用此方式进行提款，请通过您的注册邮箱将您的中文银行信息发送到support@dafa888.com该E-mail地址已受到防止垃圾邮件机器人的保护，您必须启用浏览器的JavaScript才能看到。，您需要提供的中文银行信息有：

• •银行名称：
• •分行名称：**省**市/区/县**分行/支行/分理处
• •开户人姓名：
• •银行帐号：

为了您的提款安全准确的到达您的账户，请您务必提供详细、正确的中文银行信息。以上信息您只需要提供一次，在您不更改提款银行及账号的情况下无需再次提供。我们的财务部门会在收到您中文银行信息的两个工作日内处理您的提款，工作日不包括周六周日。

你们都支持哪些借记卡存款？

大发支持大多数的国内的借记卡，以下是可以接受的银行借记卡：

• 工商银行﹝灵通卡﹞
• 招商银行﹝一网通支付卡﹞
• 光大银行﹝阳光卡﹞
• 中信实业银行﹝理财宝﹞
• 上海浦东发展银行﹝东方卡﹞
• 华夏银行﹝华夏卡﹞
• 广东发展银行﹝理财通/一户通卡﹞深圳发展银行﹝发展卡﹞
• 农业银行﹝金穗卡电子支付卡﹞

您可以在我们的客户端中的出纳柜台中看到更详细的银行列表。

在大发娱乐城使用信用卡是否安全呢？

这是一定安全的。大发娱乐城的网上保全系统是使用目前最好的防火墙设备和RSA加密保护系统。我们可以100%的确定您所提供的所有资料绝对不会外泄。如果还有任何的疑问，请您浏览我们“安全性”的介绍页面。

人民币帐户可以用信用卡办理存款吗？

对不起，人民币帐户我们暂时不接受信用卡存款方式。

处理我的存款需要多长时间？

借记卡还有NETELLER，Moneybookers，Click2Pay等电子钱包的存款一般是即时到帐的。

Payuniq需要大约5-10分钟的操作时间。

信用卡存款需要大约2-5分钟的处理时间，这段时间内，款项将存入您的娱乐城帐户中。

使用电汇的存款方式，通常需要两个工作日的时间才会到达我们的银行账户内。当我们的银行收到玩家的汇款之后将尽快转到您的娱乐帐户。

通过银行汇票与个人支票的存款方式，一般需要大约一周的时间到达我们的公司。另外银行汇票还需要10天的时间结算，个人支票需要21天的时间结算。请注意：使用银行汇票与个人支票的存款方式，在第一阶段的时间取决于全球平信时间，更取决于玩家的所在地或其他一些因素。

屏幕上显示“提款正在处理”是什么意思？

当玩家申请提款请求之后，玩家的提款请求便处于待处理状态，等待我们的财务部门处理。进入“出纳”中的“提款”部分“待处理提款”屏幕，您可以看到所有您的待处理提款请求。

一般来说，在玩家申请提款请求之后的2个工作日内，玩家还可以在这段时间内决定是否真的要提款。如果玩家想撤销提款请求，那么这笔提款金额会自动转回玩家的真钱账户内。玩家就可以继续的在大发娱乐城内进行真钱游戏。

超过48小时，您就无法自行取消提款了，您可以联系我们的客服帮您处理。

用信用卡存款的玩家如何提款？

要从您的帐户中提款，先去“出纳”，然后选择“提款”按钮。如果你在提款之前用信用卡存款，那么你提取的款项将自动存入你的信用卡。如果您提款数额超过您总存款数额，那么多出您总存款数额的部分将按照您选择的方式，通过银行汇票或者电汇交还给您。我们无法将所有赢钱数额存入您的信用卡是由于信用卡公司的限制，这是我们能力范围之外的。

我们的信用卡提款政策是支付彩金最快的方式。信用卡提款不需要收取任何手续费。

银行汇票将通过全球平信寄送到您的帐单地址，这个地址是您在注册帐户的时候注明的。请确认这个帐单地址正确以避免不必要的延误。如果这个地址已经改变，请联络我们的客户服务部门support@dafa888.com该E-mail地址已受到防止垃圾邮件机器人的保护，您必须启用浏览器的JavaScript才能看到。由于邮件服务较慢，请允许3周的等待时间。银行汇票提款也不收取手续费。

如果您选择银行电汇作为提款方式，您需要输入您的银行帐户资料。银行电汇也不收取任何费用。您可以进入“出纳”，选择“交易历史”。屏幕中的状态栏将显示每一笔交易的状态。

我如何追查我所有的财务交易历史记录？

出纳的“交易历史”部分中存有玩家的所有财务交易的记录，例如提款和存款请求。